قد تكون هناك عدة أسباب تحول دون قدرتك على تنفيذ الصفقات في حسابك.
الأسباب المحتملة لعدم قدرتك على فتح صفقة
1. الحساب غير مموَّل
إذا كان خيار أمر جديد غير متاح، فمن المرجح أن حسابك لا يحتوي على أموال. أودِع أموالاً في حسابك وحاول مجدداً.
إذا رأيت رسالة "التداول في هذا الحساب معطّل على الخادم" (أو ما شابهها) في MT5/MT4، فهذا يعني أيضاً أنك بحاجة إلى تمويل حساب التداول الخاص بك.
2. تفعيل وضع القراءة فقط
إذا كان حسابك مموَّلاً لكنك لا تزال غير قادر على التداول، تحقق مما إذا كنت في وضع "القراءة فقط".
هذا الوضع مُصمَّم للمستثمرين الذين يريدون مراقبة نشاط مدير أموالهم دون التدخل — سواء بشكل عرضي أو متعمد.
ربما سجّلت الدخول بكلمة مرور "القراءة فقط" بدلاً من "كلمة مرور التداول" (الموجودة في ملفك الشخصي).
3. قيود الرمز (مشكلات السيولة)
أحياناً، بسبب قيود السيولة، قد تكون هناك قيود على تداول بعض الأدوات:
وضع "الإغلاق فقط". لا يمكن فتح مراكز جديدة، فقط إغلاق المراكز الموجودة.
معطّل كلياً. التداول محظور تماماً.
للتحقق:
مرّر المؤشر فوق الأداة في نافذة مراقبة السوق — ستُظهر تلميحة حالتها.
تظهر الرموز المعطّلة باللون الرمادي، بينما تبدو رموز "الإغلاق فقط" طبيعية.
4. ساعات جلسة التداول
بعض الأدوات غير متاحة على مدار الساعة وقد تخضع لاستراحات مجدولة. للتحقق من أوقات التداول:
1. افتح مواصفات الرمز. انقر بزر الفأرة الأيمن على الأداة في نافذة مراقبة السوق ← اختر المواصفات.
2. مرّر لأسفل إلى الجلسات:
الأسعار = عند بث تحديثات الأسعار.
الصفقات = عند السماح بالتداول.
⚠️ ملاحظة: هذه الأوقات بتوقيت الخادم (وقد لا يكون توقيتك المحلي). للتحقق من توقيت الخادم الحالي، انظر إلى عمود الوقت في مراقبة السوق لأي رمز يتحدث بنشاط.
