Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’êtes pas en mesure de passer des ordres sur votre compte.
1. Compte non approvisionné
Si l’option Nouvel ordre est indisponible, votre compte n’a probablement pas de fonds. Déposez de l’argent sur votre compte et réessayez.
Si vous voyez le message "Le trading sur ce compte est désactivé sur le serveur" (ou similaire) dans MT5/MT4, cela signifie également que vous devez alimenter votre compte de trading.
2. Mode lecture seule activé
Si votre compte est approvisionné mais que vous ne pouvez toujours pas trader, vérifiez si vous êtes en mode « Lecture seule ».
Ce mode est conçu pour les investisseurs qui souhaitent surveiller l’activité de leur gestionnaire de fonds sans interférer – volontairement ou non. Vous avez peut-être utilisé le mot de passe « Lecture seule » au lieu de votre Mot de passe de trading (indiqué dans votre profil).
3. Restrictions sur les symboles (problèmes de liquidité)
Parfois, en raison de contraintes de liquidité, certains instruments peuvent avoir des restrictions de trading :
Mode « Clôture uniquement » : aucune nouvelle position ne peut être ouverte, seules les positions existantes peuvent être clôturées.
Désactivé complètement : le trading est totalement bloqué.
Pour vérifier :
Placez votre curseur sur l’instrument dans la fenêtre Market Watch – une info-bulle indiquera son statut.
Les symboles désactivés apparaissent en gris, tandis que les symboles « Clôture uniquement » paraissent normaux.
4. Heures de session de trading
Certains instruments ne sont pas disponibles 24h/24 et 7j/7 et peuvent avoir des pauses programmées. Pour vérifier les horaires de trading :
1) Ouvrez Spécification du symbole. Faites un clic droit sur l’instrument dans Market Watch → Sélectionner Spécification.
2) Faites défiler jusqu’à Sessions :
Quotes = Quand les prix sont diffusés en continu.
Trades = Quand le trading est autorisé.
⚠️ Remarque : Ces horaires sont exprimés en temps serveur (et peuvent ne pas correspondre à votre heure locale). Pour vérifier l’heure actuelle du serveur, regardez la colonne Heure dans Market Watch pour tout symbole en cours de mise à jour.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas effectuer des transactions sur mon compte Weltrade ?
Pourquoi ne puis-je pas effectuer des transactions sur mon compte Weltrade ?
Il se peut que vous ne puissiez pas trader en raison de marchés fermés, d’une marge insuffisante, de restrictions de compte ou d’un trading désactivé pour votre type de compte.
Les marchés fermés peuvent-ils m’empêcher d’ouvrir des positions ?
Les marchés fermés peuvent-ils m’empêcher d’ouvrir des positions ?
Oui. Si le marché de l’instrument de trading est fermé, vous ne pourrez pas ouvrir ou modifier des positions jusqu’à la réouverture du marché.
Les restrictions de compte peuvent-elles bloquer le trading ?
Les restrictions de compte peuvent-elles bloquer le trading ?
Oui. Le trading peut être limité si votre compte présente des restrictions liées à la vérification, à des contrôles de sécurité ou aux règles de la plateforme.
