Qu'est-ce que la Semaine de pause et pourquoi est-elle nécessaire ?
La Semaine de pause est une pause technique entre la fin de l'Étape 1 et le début de la Grande Finale. Pendant cette période, le trading sur les comptes du concours est suspendu. Nous l'utilisons pour publier les résultats officiels de la Manche de qualification, informer les Finalistes, réinitialiser les comptes des Finalistes à 10 000 $ avant la Grande Finale, et ouvrir le Jeu de Pronostics.
Puis-je trader sur mon compte du concours pendant la Semaine de pause ?
Non. Tout trading sur les comptes du concours est suspendu pendant la Semaine de pause. Votre compte sera soit réinitialisé à un solde de 10 000 $ pour vous préparer à la Grande Finale (si vous êtes qualifié), soit désactivé pour le trading (si vous ne vous êtes pas qualifié).
Quand exactement mes résultats sont-ils enregistrés, et pourquoi ne puis-je pas les voir immédiatement après la clôture du trading ?
Votre résultat officiel est enregistré lors de l'instantané de l'Equity pris à 21h00 (UTC+3) le dernier jour de l'étape. Tout ce qui se passe sur votre compte après ce moment n'affecte pas vos chiffres finaux. Suit ensuite une période de vérification pouvant aller jusqu'à 120 heures (5 jours), durant laquelle les résultats sont considérés comme provisoires.
Quand saurai-je si je me suis qualifié pour la Grande Finale ?
Votre statut officiel de Finaliste n'est confirmé qu'une fois toutes les vérifications terminées, à la fin de la période de vérification. Vous serez informé de votre statut dès que les résultats seront officiellement publiés.
J'ai terminé 4e dans ma Région. Quand vais-je recevoir mon prix en espèces ?
Les prix en espèces sont crédités sur votre compte de trading réel uniquement après la publication officielle des résultats et la fin complète de la période de vérification. Pour recevoir un prix en espèces, votre compte doit être vérifié (vérification d'identité effectuée).
Qu'est-ce que la « vérification », et que se passe-t-il si je ne la termine pas avant la publication des résultats ?
La vérification est la procédure standard de vérification d'identité requise pour retirer des fonds. Si vous ne l'avez pas terminée au moment de la publication des résultats, vous disposez de 30 jours calendaires pour le faire. Si vous manquez ce délai, votre prix en espèces est perdu et retourne à la réserve de prix de l'entreprise - il n'est pas transmis au participant suivant dans le classement.
Mes résultats peuvent-ils changer après m'être vu sur le Classement ?
Oui. Pendant la période de vérification, les résultats sont considérés comme provisoires. Si un participant est disqualifié, le classement est recalculé, et votre position peut changer en conséquence.
Qu'est-ce que la disqualification (DQ), et un prix peut-il être repris rétroactivement ?
La disqualification est une exclusion complète et définitive du concours, appliquée pour toute violation des règles, même si elle est découverte plus tard. Si une violation est constatée après qu'un prix a déjà été crédité, nous avons le droit de récupérer ce prix - espèces, Welcoins, Welcoin Boosters ou statuts - dans un délai de 90 jours calendaires suivant la publication officielle des résultats.
Le calendrier du concours va-t-il changer ?
Les dates des étapes et les transitions entre les phases peuvent être ajustées en fonction de la disponibilité opérationnelle. Nous vous informerons de tout changement sur la page du concours et par e-mail.
Je ne me suis pas qualifié pour la Finale. Mon compte sera-t-il supprimé ?
Non, votre compte ne sera pas supprimé - il est simplement désactivé pour le trading dans le cadre du concours. Vous pouvez continuer à trader sur vos comptes réels, et vous pouvez toujours participer au Jeu de Pronostics, qui s'ouvre pendant la Semaine de pause.
Qu'est-ce que le Jeu de Pronostics, et où puis-je y participer ?
Le Jeu de Pronostics est une fonctionnalité facultative qui se lance pendant la Semaine de pause et se poursuit jusqu'à la Grande Finale. Vous utilisez des Welcoins - pas de l'argent réel - pour prédire quels Finalistes se classeront le mieux. Les conditions complètes sont publiées sur la page du concours, et tous les Welcoins que vous gagnez sont crédités sur votre solde du Programme de fidélité W-Club.
Pourquoi la vérification prend-elle jusqu'à 120 heures (5 jours) ?
Ce délai est fixé par les règles officielles, qui précisent qu'une période de vérification pouvant aller jusqu'à 120 heures suit chaque étape.
Je peux voir mon solde dans mon tableau de bord. Pourquoi n'est-ce pas le résultat final ?
Le résultat officiel est calculé uniquement à partir des données enregistrées par le système lors de l'instantané de 21h00. Le solde affiché dans votre tableau de bord peut différer et n'a aucune valeur légale pour déterminer les gagnants - le protocole officiel n'est publié qu'une fois la vérification terminée.
J'ai terminé 21e dans ma Région. Le tableau des prix indique seulement « 8 000 Welcoins ». Et l'argent - je n'ai rien gagné ?
C'est exact, et ce n'est pas une erreur. Selon le tableau des prix de l'Étape 1, les prix en espèces ne sont attribués que pour les positions 1 à 20 dans chaque Région. De la 21e place jusqu'au quota de la Région, la récompense est uniquement en Welcoins (8 000 Welcoins) - la cagnotte en espèces est réservée au Top 20 régional.
Nous ne tradons pas pendant la Semaine de pause - y a-t-il un risque que mes données ou statistiques soient perdues pendant que la vérification est en cours ?
Non, vos données sont en sécurité. C'est justement pendant la Semaine de pause que notre équipe technique prépare les comptes des Finalistes pour l'étape suivante (en réinitialisant leur solde à 10 000 $), et vos données restent dans le système pendant tout ce temps. Si vous ne vous êtes pas qualifié pour la Finale, l'accès à votre compte du concours sera désactivé pour le trading.