O que é a Semana de pausa e por que ela é necessária?
A Semana de pausa é uma pausa técnica entre o fim da Etapa 1 e o início da Grande Final. Durante esse período, as negociações nas contas da competição ficam suspensas. Usamos esse tempo para publicar os resultados oficiais da Rodada de Qualificação, notificar os Finalistas, redefinir as contas dos Finalistas para $10.000 antes da Grande Final e abrir o Jogo de Previsões.
Posso operar na minha conta da competição durante a Semana de pausa?
Não. Todas as negociações nas contas da competição ficam suspensas durante a Semana de pausa. Sua conta será redefinida para um saldo de $10.000 para se preparar para a Grande Final (se você se classificou) ou será desabilitada para negociação (se você não se classificou).
Quando exatamente meus resultados são registrados, e por que não consigo vê-los imediatamente após o fechamento das negociações?
Seu resultado oficial é registrado na captura de Equity feita às 21:00 (UTC+3) no último dia da etapa. Tudo o que acontecer na sua conta após esse momento não afeta seus números finais. Em seguida, há um período de verificação de até 120 horas (5 dias), durante o qual os resultados são considerados preliminares.
Quando saberei se me classifiquei para a Grande Final?
Seu status oficial de Finalista só é confirmado após a conclusão de todas as verificações, ao final do período de verificação. Você será notificado sobre seu status assim que os resultados forem publicados oficialmente.
Fiquei em 4º lugar na minha região. Quando vou receber meu prêmio em dinheiro?
Os prêmios em dinheiro são creditados na sua conta real de negociação somente após a publicação oficial dos resultados e a conclusão total do período de verificação. Para receber um prêmio em dinheiro, sua conta precisa estar verificada (verificação de identidade concluída).
O que é "verificação", e o que acontece se eu não a concluir até a publicação dos resultados?
Verificação é o procedimento padrão de confirmação de identidade exigido para saques. Se você não concluiu esse processo até a publicação dos resultados, terá 30 dias corridos para fazê-lo. Se você perder esse prazo, seu prêmio em dinheiro é perdido e retorna à reserva de prêmios da empresa - ele não é repassado ao próximo participante no ranking.
Meus resultados podem mudar depois que eu me vir no Ranking?
Sim. Durante o período de verificação, os resultados são considerados preliminares. Se um participante for desclassificado, o ranking é recalculado, e sua posição pode mudar como resultado.
O que é desclassificação (DQ), e um prêmio pode ser retirado retroativamente?
A desclassificação é uma exclusão completa e permanente da competição, aplicada em caso de qualquer violação das regras, mesmo que ela seja descoberta depois. Se uma violação for identificada após um prêmio já ter sido creditado, temos o direito de recuperar esse prêmio - dinheiro, Welcoins, Welcoin Boosters ou status - em até 90 dias corridos após a publicação oficial dos resultados.
O cronograma da competição vai mudar?
As datas das etapas e as transições entre as fases podem ser ajustadas de acordo com a prontidão operacional. Informaremos qualquer mudança na página da competição e por e-mail.
Não me classifiquei para a Final. Minha conta será excluída?
Não, sua conta não será excluída - ela apenas fica desabilitada para negociação dentro da competição. Você pode continuar operando nas suas contas reais e ainda pode participar do Jogo de Previsões, que abre durante a Semana de pausa.
O que é o Jogo de Previsões, e onde posso participar?
O Jogo de Previsões é um recurso opcional que é lançado durante a Semana de pausa e continua até a Grande Final. Você usa Welcoins - não dinheiro real - para prever quais Finalistas vão ficar nas melhores posições. Os termos completos estão publicados na página da competição, e os Welcoins que você ganhar são creditados no seu saldo do Programa de Fidelidade W-Club.
Por que a verificação leva até 120 horas (5 dias)?
Esse prazo está definido nas regras oficiais, que especificam que um período de verificação de até 120 horas ocorre após cada etapa.
Consigo ver meu saldo no meu painel. Por que isso não é o resultado final?
O resultado oficial é calculado apenas com base nos dados registrados pelo sistema na captura das 21:00. O saldo exibido no seu painel pode ser diferente e não tem validade legal para determinar vencedores - o protocolo oficial só é publicado após a conclusão da verificação.
Fiquei em 21º lugar na minha região. A tabela de prêmios mostra apenas "8.000 Welcoins". E o dinheiro? Não ganhei nada?
Isso mesmo, e não é um erro. De acordo com a tabela de prêmios da Etapa 1, os prêmios em dinheiro são concedidos apenas para as posições de 1 a 20 em cada região. Do 21º lugar até a cota da região, a recompensa é apenas em Welcoins (8.000 Welcoins) - o fundo em dinheiro é reservado para o Top 20 regional.
Não negociamos durante a Semana de pausa - existe o risco de meus dados ou estatísticas serem perdidos enquanto a verificação está em andamento?
Não, seus dados estão seguros. É justamente durante a Semana de pausa que nossa equipe técnica prepara as contas dos Finalistas para a próxima etapa (redefinindo o saldo para $10.000), e seus dados permanecem no sistema durante todo o processo. Se você não se classificou para a Final, o acesso à sua conta da competição será desabilitado para negociação.