تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة

يُعد عنوان بريدك الإلكتروني أحد أهم وسائل التعريف بحسابك في Weltrade، حيث يُستخدم لتسجيل الدخول، واستلام إشعارات التداول، وتحديثات الحساب، وتنبيهات الأمان.


كيفية تغيير عنوان البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة

ذا كنت بحاجة إلى تحديث عنوان بريدك الإلكتروني — سواء لأنه قديم، غير صحيح، أو لأسباب تتعلق بالأمان — اتبع الخطوات التالية.

إذا كان لديك وصول إلى بريدك الإلكتروني الحالي

١. سجّل الدخول إلى حسابك في Weltrade.

٢. انتقل إلى الإعدادات ثم التفويض واختر تغيير تسجيل الدخول / البريد الإلكتروني.

٣. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الحالي، ثم عنوان البريد الإلكتروني الجديد، وأعد إدخال البريد الإلكتروني الجديد للتأكيد.

٤. اضغط على تغيير البريد الإلكتروني.

٥. سيتم إرسال رمزي تحقق مختلفين إلى كل من بريدك الإلكتروني الحالي والجديد.

٦. أدخل الرمزين في الحقول المخصّصة ثم اضغط على تأكيد.

٧. تم التحديث بنجاح! يمكنك الآن استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الجديد.


إذا لم يكن لديك وصول إلى بريدك الإلكتروني الحالي أو لا تتلقى إشعارات البريد الإلكتروني

أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى دعم عملاء Weltrade على [email protected] وقم بتضمين المعلومات التالية:

  • اشرح مشكلتك وسبب تحديث عنوان بريدك الإلكتروني

  • أرفق صورة سيلفي لك مع بطاقة هويتك

سيقوم فريق دعم العملاء بمراجعة طلبك وتغيير بريدك الإلكتروني وفقًا لذلك.

⚠️ ملاحظات مهمة:

  • لا يجب إعادة استخدام بريد إلكتروني مرتبط مسبقًا بحساب Weltrade آخر.

  • تأكد من أن بريدك الإلكتروني الجديد نشط ولديك وصول كامل إليه.

  • بعد التحديث، استخدم بريدك الإلكتروني الجديد لتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي وجميع منصات Weltrade.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟