استكشاف أخطاء تسجيل حساب Weltrade وإصلاحها

إذا واجهت مشكلات أثناء التسجيل أو التحقق أو تسجيل الدخول، راجع المواضيع أدناه للحصول على حلول سريعة.

لإنشاء حساب Weltrade، تحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف نشط في بلد إقامتك. تقوم أولاً بإعداد الملف الشخصي باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. قد يُطلب التحقق عبر الهاتف لاحقًا.
الأسباب الشائعة لفشل التسجيل:

تأكد من إدخال البريد الإلكتروني بشكل صحيح دون أي رموز أو مسافات إضافية. إذا كنت تسجل عبر تسجيل الدخول باستخدام Google، فتأكد من أن البريد الإلكتروني المرتبط نشط ويمكن الوصول إليه.

يجب أن تحتوي كلمة المرور على 8 أحرف على الأقل. للحصول على كلمة مرور أقوى، نوصي باستخدام:

إذا لم تستوفِ كلمة المرور الحد الأدنى من المتطلبات، ستظهر رسالة خطأ. يمكنك المتابعة فقط بعد استيفاء المتطلبات.
​

قد يُطلب منك أيضًا إكمال تحقق CAPTCHA.
​

استخدم كلمة مرور قوية وتجنب التركيبات البسيطة للحفاظ على الأمان.

لإرسال مستندات التحقق الخاصة بك، اتبع الخطوات التالية:

ستتم إعادة توجيهك إلى نموذج تحقق آمن يمكنك من خلاله تحميل ما يلي:

للمزيد من المعلومات حول عملية التحقق، قم بزيارة مركز المساعدة.

البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول هو البريد المسجل في الملف الشخصي. لا تستخدم رقم حساب التداول أو الاسم كبيانات تسجيل الدخول.

أدخل كلمة مرور الملف الشخصي بشكل صحيح. احذف أي مسافات إضافية، وتحقق من عدم وجود أخطاء مطبعية، وتأكد من أن Caps Lock مغلق. إذا نسيت كلمة المرور، أعد تعيينها من صفحة تسجيل الدخول.

إذا فشل تسجيل الدخول حتى بعد إدخال البيانات الصحيحة:

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، تواصل مع دعم Weltrade عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني [email protected] للحصول على المساعدة.