Utilisez les instructions ci-dessous pour consulter votre historique des opérations dans l'application mobile Weltrade et suivre toutes les activités de votre compte, y compris les dépôts, les retraits, les transferts et les transactions liées au trading.
Comment accéder à l’historique des opérations dans l’application mobile ?
1. Ouvrez l’application Weltrade sur iOS ou Android et connectez-vous à votre Profil personnel
2. Appuyez sur Finance dans la barre inférieure → Historique des opérations
3. Faites défiler les opérations récentes ou appuyez sur l’icône de filtre pour sélectionner une période ou un type de transaction spécifique.
4. Appuyez sur n’importe quelle entrée pour afficher des informations détaillées telles que le montant, la méthode, l’ID et le statut.
Ce que vous pouvez suivre
Catégorie | Exemples que vous verrez |
Paiements par carte, virements bancaires, recharges crypto | |
Paiements vers cartes, portefeuilles électroniques, adresses crypto | |
Portefeuille ⇆ Compte de trading, Portefeuille ⇆ Coffre-fort | |
Opérations de copy trading |
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Tous les enregistrements sont stockés indéfiniment et se mettent à jour en temps réel.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne vois-je pas une opération récente dans l’historique ?
Pourquoi ne vois-je pas une opération récente dans l’historique ?
Les opérations récentes peuvent mettre un court moment à apparaître. Actualisez la page ou vérifiez à nouveau plus tard.
Que dois-je faire si les détails de la transaction semblent incorrects ?
Que dois-je faire si les détails de la transaction semblent incorrects ?
Tout d’abord, actualisez l’historique et vérifiez les filtres. Si le problème persiste, contactez le support Weltrade avec l’ID de la transaction.
Quels types d’opérations sont affichés dans l’Historique des opérations ?
Quels types d’opérations sont affichés dans l’Historique des opérations ?
Vous pouvez voir les dépôts, les retraits, les transferts internes, les mouvements de Safe Box et d’autres opérations liées au solde.
À quel point les informations sont-elles détaillées pour chaque opération ?
À quel point les informations sont-elles détaillées pour chaque opération ?
Chaque entrée affiche des détails tels que le montant, la devise, la méthode, l’ID de la transaction, la date et le statut.
Les transactions en attente ou échouées sont-elles affichées dans l’Historique des opérations ?
Les transactions en attente ou échouées sont-elles affichées dans l’Historique des opérations ?
Oui. L’Historique des opérations inclut les transactions terminées, en attente et échouées.