Эта статья о новом приложении Weltrade 2.0. Пользуетесь текущим приложением Weltrade? Читайте инструкцию для текущего приложения.
Вывести средства можно с реального торгового счета или из Сейфа. С демо-счетов вывод недоступен.
Перед началом
Вывод открывается после прохождения верификации личности (KYC). В некоторых случаях нужен также подтвержденный номер телефона. Пока вывод закрыт, на кнопке Вывести отображается значок замка, а в приложении появляется сообщение «Вывод средств заблокирован». Как его разблокировать, читайте ниже.
Как вывести средства
1. На экране Главная выберите счет и нажмите Вывести.
2. Если на счете есть бонус, отметьте пункт Я отказываюсь от бонуса После этого появятся способы вывода.
3. Выберите способ вывода, затем сохраненный кошелек получателя или добавьте новый.
4. Введите сумму. На экране указаны доступная сумма, минимум и максимум, комиссия провайдера и курс обмена.
5. Проверьте данные и нажмите Подтвердить. Итоговый курс фиксируется в этот момент.
6. Введите код подтверждения из письма, SMS или Google Authenticator. Это зависит от ваших настроек: значок профиля → Безопасность. Количество попыток ограничено.
7. Когда появится сообщение «Вывод подтвержден», запрос отправлен платежному провайдеру. Следите за статусом в разделе Активность.
⚠️ Внимание. Любой вывод со счета с бонусом отменяет бонус и связанную с ним прибыль.
Как разблокировать вывод
На экране Главная нажмите Вывести.
В сообщении «Вывод средств заблокирован» нажмите Перейти к верификации.
Завершите Верификацию личности (KYC).
Если приложение попросит подтвердить номер телефона, откройте раздел Верификация и подтвердите номер в пункте Номер телефона.
Снова нажмите Вывести и начните вывод заново.
Способ вывода недоступен
Требуется верификация. Пройдите шаги: значок профиля → Верификация, затем повторите попытку.
Способа нет в списке. В целях безопасности вывод возможен только на проверенные платежные реквизиты, которые совпадают с историей ваших пополнений. Некоторые платежные профили можно добавить только в веб-версии личного кабинета.
Часто задаваемые вопросы
Почему на кнопке «Вывести» значок замка?
Почему на кнопке «Вывести» значок замка?
Вывод закрыт, пока вы не пройдете верификацию личности (KYC). Нажмите Вывести, затем Перейти к верификации.
Почему можно вывести меньше, чем мой баланс?
Почему можно вывести меньше, чем мой баланс?
В доступную сумму не входят маржа под открытые сделки, кредит и бонусы.
Можно ли вывести средства из Сейфа?
Можно ли вывести средства из Сейфа?
Да. Выберите Сейф на экране Главная и нажмите Вывести.
Почему я не вижу свой способ вывода?
Почему я не вижу свой способ вывода?
Вывод возможен только на проверенные платежные реквизиты, которые совпадают с историей ваших пополнений. Некоторые платежные профили можно добавить только в веб-версии личного кабинета.
Где посмотреть статус вывода?
Где посмотреть статус вывода?
Откройте Активность на экране Главная и нажмите Смотреть все.