Verifikatsiya xatosi | Weltrade Help Center

Weltrade hisobingizda verifikatsiya xatosi shaxsni tasdiqlash, hujjatlarni yuklash yoki profil verifikatsiyasi vaqtida yuzaga kelishi mumkin. Ushbu qoʻllanmada verifikatsiya xatolarining eng keng tarqalgan sabablari va verifikatsiya jarayonini muvaffaqiyatli yakunlash uchun qanday qadamlarni bajarish kerakligi tushuntiriladi.

Hisob verifikatsiyasidagi xatolarning keng tarqalgan sabablari:

Verifikatsiya nima uchun muvaffaqiyatsiz boʻldi	Tushuntirish
1. Xira yoki kesilgan rasmlar	Tizim barcha maydonlarni oʻqiy olmaydi.
2. Hujjat muddati oʻtgan yoki yashash manzilini tasdiqlovchi hujjat eskirgan	Hujjatlar amalda boʻlishi, yashash manzilini tasdiqlovchi hujjat esa 3 oydan eski boʻlmasligi kerak.
3. Ism yoki manzil mos kelmaydi	Shaxsiy profilingizdagi maʼlumotlar hujjatdagi maʼlumotlardan farq qiladi.
4. Qoʻllab-quvvatlanmaydigan fayl yoki format	Skrinshotlar, oq-qora skanlar yoki tahrirlangan rasmlar rad etiladi.
5. Notoʻgʻri hujjat turi	Masalan, manzilni tasdiqlash uchun kommunal toʻlov kvitansiyasi oʻrniga bank kartasini yuklash.

Eslatma: Verifikatsiya nima uchun muvaffaqiyatsiz boʻlganini bilish uchun elektron pochtangizda Weltradeʼdan kelgan bildirishnomalarni tekshiring yoki Shaxsiy profilingizdagi Verifikatsiya boʻlimiga oʻting.

Verifikatsiya muvaffaqiyatsiz boʻlsa, nima qilish kerak?

Qadam	Verifikatsiya xatosini qanday tuzatish mumkin
1. Shaxsiy profil maʼlumotlaringizni tekshiring	Ismingiz, tugʻilgan sanangiz va manzilingiz toʻgʻri ekanligini tekshiring va hujjatlarni yuklashdan oldin har qanday xatolarni tuzating.
2. Qabul qilinadigan hujjatlardan foydalaning	Pasport yoki ID-karta (rangli, barcha chetlari koʻrinadigan) hamda manzilingizni tasdiqlash uchun yaqinda olingan kommunal toʻlov kvitansiyasi yoki bank koʻchirmasini taqdim eting.
3. Yuqori sifatli suratlarni qaytadan oling	Aniq chiqishi uchun yaxshi yorugʻlikda suratga oling; yaltirash, filtrlar yoki qisman kesishdan saqlaning.
4. ID-kartaning ikkala tomoni/sahifalarini birlashtiring	Ikkala tomonni bitta aniq rasmga birlashtiring yoki talab qilinsa, har bir tomon/sahifani alohida yuklang.
5. Qayta yuklang va kuting	Barcha fayllar talablarga javob bergach, ularni qaytadan yuboring — aksariyat verifikatsiyalar 24 soat ichida yakunlanadi.

Ko’p beriladigan savollar (FAQs)

Weltrade hisobimda verifikatsiya nega muvaffaqiyatsiz boʻldi?

Eng keng tarqalgan sabablar:

rasmlar xira yoki kesilgan;
hujjat muddati oʻtgan yoki yashash manzilini tasdiqlovchi hujjat eskirgan;
ism yoki manzil profilga mos kelmaydi;
fayl yoki format qoʻllab-quvvatlanmaydi;
hujjat turi notoʻgʻri.

Aniq sababni elektron pochtangizdagi Weltrade bildirishnomalarida yoki Shaxsiy profilingizdagi Verifikatsiya boʻlimida koʻrishingiz mumkin.

Verifikatsiya xatosini qanday tuzatish mumkin?

Avval Shaxsiy profilingizdagi ism, tugʻilgan sana va manzilni tekshirib, xatolarni tuzating. Keyin qabul qilinadigan hujjatlarni yaxshi yorugʻlikda, yaltirashsiz va filtrlarsiz qayta suratga oling va yuboring.

Qaysi fayllar va rasmlar rad etiladi?

Skrinshotlar, oq-qora skanlar va tahrirlangan rasmlar rad etiladi. Xira yoki kesilgan rasmlar ham qabul qilinmaydi, chunki tizim barcha maydonlarni oʻqiy olmaydi.

Verifikatsiya uchun qaysi hujjatlarni yuklashim kerak?

Pasport yoki ID-karta (rangli, barcha chetlari koʻrinadigan) yuklang. Manzilni tasdiqlash uchun yaqinda olingan kommunal toʻlov kvitansiyasi yoki bank koʻchirmasini taqdim eting. Yashash manzilini tasdiqlovchi hujjat 3 oydan eski boʻlmasligi kerak.

Manzilni tasdiqlash uchun bank kartasini yuklasam boʻladimi?

Yoʻq, bu notoʻgʻri hujjat turi hisoblanadi. Manzilni tasdiqlash uchun kommunal toʻlov kvitansiyasi yoki bank koʻchirmasini yuklang.

Hujjatlarni qayta yuborganimdan keyin verifikatsiya qancha vaqt oladi?

Aksariyat verifikatsiyalar 24 soat ichida yakunlanadi.

Aloqador maqolalar