Asosiy kontentga oʻtish

Xato xabarlari

Weltrade 2.0 ilovasidagi xato xabarlari: tizimga kirish, savdo hisoblari, to’lov usullari va ulanish bilan bog’liq xatolar ma’nosi va ularni hal qilish.

Ushbu maqola yangi Weltrade 2.0 ilovasi haqida.


Xabarlar ular ko'rinadigan joyga qarab guruhlangan. O'zingiz ko'rgan xabarni toping va ko'rsatmalarga amal qiling. Agar u bu yerda bo'lmasa, Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing, so'ng Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi Onlayn chat bandini bosing).


Tizimga kirish

Xabar

Ma'nosi

Nima qilish kerak

Elektron pochta yoki parol noto'g'ri

Profilingiz uchun elektron pochta yoki parol noto'g'ri

Ma'lumotlaringizni tekshiring yoki Parolni unutdingizmi? tugmasini bosing

Urinishlar soni juda ko'p — bir necha soniyadan so'ng qayta urinib ko'ring

Ketma-ket juda ko'p kirish urinishlari qilingan

Ko'rsatilgan vaqt o'tishini kuting

Ushbu hisob bloklangan. Iltimos, qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling

Profilingiz bloklangan

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing, so'ng Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi Onlayn chat bandini bosing)

Seans muddati tugadi — Davom etish uchun qayta kiring

Seansingiz tugagan, masalan, parol o'zgartirilgandan, 2FA yoqilgandan yoki barcha qurilmalardan chiqilgandan so'ng

Qayta kiring

… rezidentlari uchun mavjud emas

Mamlakatingizda hisoblar mavjud emas

—

Kodingizni tasdiqlay olmadik

Ro'yxatdan o'tish kodini tasdiqlab bo'lmadi

Elektron pochtangiz va parolingiz bilan kiring

Savdo hisoblari

Xabar

Ma'nosi

Nima qilish kerak

Balansingizni ko'rish uchun kiring / Ulanmagan

Savdo hisobi ushbu telefonga ulanmagan

Bu hisobga kirish tugmasini bosing va savdo parolini kiriting

Instrumentlar yashirilgan

Ulangan savdo hisobi tanlanmagan yoki Seyf tanlangan

Savdo hisobini tanlang va ulang

Natijani tasdiqlay olmadik (hisob ochayotganda)

Hisob yaratilgan bo'lishi mumkin

Qayta urinishdan oldin Hisoblar bo'limini tekshiring

Hisob turlarini yuklab bo'lmadi

Ilova siz ochishingiz mumkin bo'lgan hisoblarni yuklay olmadi. Hech narsa yaratilmadi

Qayta urinish tugmasini bosing

To'lov usullari

Xabar

Ma'nosi

Nima qilish kerak

Verifikatsiya talab qilinadi (Karta usulida)

Karta orqali to'lovlar uchun verifikatsiya talab qilinadi

Profil belgisini bosing, so'ng Verifikatsiya bo'limini bosing

Vaqtincha mavjud emas (to'lov usulida)

Usul hozirda ishlamayapti

Boshqa usulni tanlang yoki keyinroq urinib ko'ring

Ulanish

Xabar

Ma'nosi

Nima qilish kerak

Kotirovkalar kechikmoqda

Narxlar kechikib kelmoqda

Kuting yoki internet aloqangizni tekshiring

Qayta ulanmoqda…

Ilova server bilan aloqani tiklamoqda

Kuting va internet aloqangizni tekshiring

Internet aloqasi yo'q

Telefonda internet aloqasi yo'q

Wi-Fi yoki mobil internetingizni tekshiring. Internetga qayta ulanganingizdan so'ng kotirovkalar, balanslar va orderlar yana yangilanadi

Server javob bermayapti

Ilova avtorizatsiya xizmatiga ulana olmadi

Birozdan so'ng qayta urinib ko'ring. Agar bu takrorlansa, Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling (yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing, so'ng Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi Onlayn chat bandini bosing)

Ogohlantirish. Ilovani qayta o'rnatganingizdan so'ng profilingizga qayta kiring va har bir savdo hisobini o'z savdo paroli bilan qayta ulang.

Ko’p beriladigan savollar (FAQs)

Kerakli xato xabarini maqolada topmasam nima qilishim kerak?

Qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling: yuqori o’ng burchakdagi profil belgisini bosing, so’ng Qo’llab-quvvatlash bo’limidagi Onlayn chat bandini bosing.

“Urinishlar soni juda ko’p” xabari nimani anglatadi?

Bu ketma-ket juda ko’p kirish urinishlari qilinganini bildiradi. Ko’rsatilgan vaqt o’tishini kuting va qayta urinib ko’ring.

Profilim bloklangan bo’lsa nima qilishim kerak?

Qo’llab-quvvatlash xizmatiga Onlayn chat orqali murojaat qiling.

Nega ilova “Seans muddati tugadi” xabarini ko’rsatadi?

Seansingiz tugagan, masalan, parol o’zgartirilgandan, 2FA yoqilgandan yoki barcha qurilmalardan chiqilgandan so’ng. Qayta kiring.

Nega balansim ko’rinmayapti va “Ulanmagan” yozuvi chiqyapti?

Savdo hisobi ushbu telefonga ulanmagan. Bu hisobga kirish tugmasini bosing va savdo parolini kiriting.

Nega instrumentlar yashirilgan?

Ulangan savdo hisobi tanlanmagan yoki Seyf tanlangan. Savdo hisobini tanlang va ulang.

“Verifikatsiya talab qilinadi” xabari karta orqali to’lovda nimani anglatadi?

Karta orqali to’lovlar uchun verifikatsiya talab qilinadi. Profil belgisini bosing, so’ng Verifikatsiya bo’limini bosing.

“Internet aloqasi yo’q” xabari chiqsa nima qilish kerak?

Wi-Fi yoki mobil internetingizni tekshiring. Internetga qayta ulanganingizdan so’ng kotirovkalar, balanslar va orderlar yana yangilanadi.

Ilovani qayta o’rnatgandan so’ng nima qilishim kerak?

Profilingizga qayta kiring va har bir savdo hisobini o’z savdo paroli bilan qayta ulang.

Bu savolingizga javob boʻldimi?