يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في المتصفح على إصلاح أخطاء تسجيل الدخول أو مشاكل العرض أو الاتصال عند الوصول إلى موقع Weltrade أو الملف الشخصي.
⚠️ قبل البدء:
قد يؤدي مسح بيانات المتصفح إلى إزالة ما يلي:
كلمات المرور المحفوظة
معلومات الملء التلقائي
بيانات تسجيل الدخول التلقائي
الاختصار السريع
استخدم مجموعات المفاتيح التالية لفتح نافذة مسح البيانات فورًا:
Windows: Ctrl + Shift + Delete
Mac: Shift + Command + Delete
يعمل هذا الاختصار في معظم المتصفحات الحديثة. إذا لم يعمل، اتبع الخطوات المفصلة الخاصة بمتصفحك أدناه.
Google Chrome (سطح المكتب)
Google Chrome (سطح المكتب)
انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
اختر الإعدادات → الخصوصية والأمان → مسح بيانات التصفح.
اختر ملفات تعريف الارتباط وبيانات المواقع الأخرى والصور والملفات المخزّنة مؤقتًا.
اختر كل الوقت كنطاق زمني.
انقر على مسح البيانات.
Google Chrome (Mac)
Google Chrome (Mac)
انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث في الأعلى.
انتقل إلى الإعدادات → الخصوصية والأمان → مسح بيانات التصفح.
اختر ما تريد حذفه ثم أكد بالنقر على مسح البيانات.
Google Chrome (Android)
Google Chrome (Android)
افتح تطبيق Chrome.
اضغط على القائمة ذات النقاط الثلاث → السجل → مسح بيانات التصفح.
اختر ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزّنة مؤقتًا.
اضغط على مسح البيانات.
Firefox (سطح المكتب)
Firefox (سطح المكتب)
انقر على القائمة ذات الخطوط الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى.
انتقل إلى الإعدادات → الخصوصية والأمان.
مرّر إلى ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع ثم انقر على مسح البيانات.
أكد باختيار مسح.
Microsoft Edge (سطح المكتب)
Microsoft Edge (سطح المكتب)
انقر على القائمة ذات النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
اختر الإعدادات → الخصوصية والبحث والخدمات.
ضمن مسح بيانات التصفح، انقر على اختيار ما يجب مسحه.
تحقق من ملفات تعريف الارتباط والصور المخزّنة مؤقتًا، ثم انقر على مسح الآن.
Opera (سطح المكتب)
Opera (سطح المكتب)
انقر على رمز قائمة Opera.
اختر الإعدادات → الخصوصية والأمان → مسح بيانات التصفح.
اختر ملفات تعريف الارتباط والملفات المخزّنة مؤقتًا.
انقر على مسح البيانات.
Safari (Mac)
Safari (Mac)
انقر على Safari → الإعدادات → الخصوصية.
اختر إدارة بيانات المواقع، ثم انقر على إزالة الكل.
Safari (iOS)
Safari (iOS)
افتح الإعدادات → Safari.
مرّر لأسفل واضغط على مسح السجل وبيانات الموقع.
أكد باختيار مسح السجل والبيانات.
متصفحات Android الأخرى
متصفحات Android الأخرى
ابحث عن خيارات مثل مسح بيانات التصفح أو الخصوصية أو التخزين في إعدادات المتصفح. تأكد من إزالة ملفات تعريف الارتباط والصور/الملفات المخزّنة مؤقتًا.
بعد المسح، أعد تشغيل المتصفح ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى ملفك الشخصي في Weltrade.