إذا كنت قد أنشأت حساب Weltrade باستخدام تسجيل الدخول الاجتماعي (Facebook أو Google أو LINE)، فمن المحتمل أنك لم تقم بتعيين كلمة مرور عند التسجيل. ومع ذلك، يمكنك تعيين كلمة مرور أو استعادتها للملف الشخصي في أي وقت.
دليل خطوة بخطوة لاستعادة الوصول إلى ملف Weltrade الشخصي المسجّل عبر Google أو Facebook أو LINE
1. انتقل إلى الإعدادات ← التفويض. سجّل الدخول إلى ملفك الشخصي وانتقل إلى الإعدادات. اختر تبويب التفويض من القائمة الجانبية على اليسار.
2. انقر على "تغيير كلمة المرور". في صفحة إعدادات التفويض، ابحث عن قسم كلمة المرور وانقر على زر تغيير كلمة المرور على الجانب الأيمن.
3. انقر على "نسيت كلمة المرور؟". في صفحة تغيير كلمة المرور، وبما أنك لا تملك كلمة مرور حالية، انقر على رابط نسيت كلمة المرور؟ الموجود أسفل حقل "كلمة المرور الحالية".
4. أكّد الإجراء. ستظهر نافذة منبثقة تُعلمك بأن هذا الإجراء سيُنهي جلستك على جميع الأجهزة وسيعيد توجيهك إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور. انقر على نعم للمتابعة.
5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. في صفحة استعادة كلمة المرور، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك على منصة التواصل الاجتماعي وانقر على استعادة كلمة المرور.
6. تحقّق من بريدك الإلكتروني. سيتم إرسال رسالة تأكيد تحتوي على رابط استعادة كلمة المرور إلى عنوان بريدك الإلكتروني.
افتح الرسالة واتّبع الرابط لإنشاء كلمة مرور جديدة.
ملاحظة: إذا لم تجد الرسالة في صندوق الوارد، تحقّق من مجلد البريد العشوائي أو غير المرغوب فيه. يمكنك أيضاً النقر على إعادة إرسال الرسالة إذا لزم الأمر.
بعد إنشاء كلمة المرور الجديدة، ستتم إعادة توجيهك تلقائياً إلى ملفك الشخصي في Weltrade. من الآن فصاعداً، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في Weltrade باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة، أو عبر تسجيل الدخول الاجتماعي كما اعتدت.