Эта статья о новом приложении Weltrade 2.0.
В Weltrade 2.0 два уровня доступа: профиль Weltrade и торговые счета.
Профиль – это ваша основная учетная запись в Weltrade. В нем хранится все, что связано с вами как с клиентом: торговые счета, верификация, платежи и настройки безопасности. Профиль у вас один, и это тот же профиль, которым вы пользуетесь в личном кабинете в веб-версии.
Торговый счет – это счет MetaTrader 5 внутри профиля, на котором вы торгуете. У каждого торгового счета свой номер (логин MT5) и свой пароль. В одном профиле может быть несколько торговых счетов, реальных и демо.
Поэтому в Weltrade 2.0 два разных пароля: один для профиля и один для каждого торгового счета. Это разные пароли, и путаница между ними – самая частая причина проблем со входом.
Чем отличаются пароли
| Пароль профиля | Пароль торгового счета |
Что защищает | Профиль Weltrade: все счета, верификацию, платежи и настройки безопасности | Один торговый счет MetaTrader 5 |
Логин | Электронная почта | Номер счета (логин MT5) |
Где вводится | На экране входа в приложение | Когда вы нажимаете Войти в этот счет у торгового счета |
Совпадает с веб-версией? | Да, это тот же пароль, что в личном кабинете в веб-версии | Да, это тот же пароль, что в терминале MetaTrader 5 |
Как сбросить | Забыли пароль? на экране входа | Откройте нужный торговый счет → Подробнее → Торговый пароль → Управлять → Забыли пароль? → Отправить на email |
Как изменить | На экране Главная нажмите значок профиля в правом верхнем углу → Безопасность → Способы входа → Пароль → Изменить. Вы выйдете из профиля, а на электронную почту придет ссылка для сброса пароля. | Откройте нужный торговый счет → Подробнее → Торговый пароль → Управлять → введите текущий пароль → дважды введите новый пароль → Сохранить изменения |
Часто задаваемые вопросы
Могут ли пароль профиля и пароль торгового счета совпадать?
Могут ли пароль профиля и пароль торгового счета совпадать?
Это два отдельных пароля для разных целей. Даже если они похожи, ввести один вместо другого не получится.
Какой пароль использовать для входа в приложение?
Какой пароль использовать для входа в приложение?
Электронную почту и пароль профиля. Пароль торгового счета нужен только при подключении торгового счета кнопкой Войти в этот счет.
Почему после входа приложение просит торговый пароль?
Почему после входа приложение просит торговый пароль?
Каждый торговый счет защищен отдельно. Чтобы увидеть его баланс и торговать на нем, подключите счет: нажмите Войти в этот счет и введите его торговый пароль.
У каждого торгового счета свой пароль?
У каждого торгового счета свой пароль?
Да. У каждого торгового счета свой номер и свой пароль.
Почему после переустановки приложения нужно снова вводить торговые пароли?
Почему после переустановки приложения нужно снова вводить торговые пароли?
После переустановки нужно снова войти в профиль и заново подключить каждый торговый счет с его торговым паролем. Так сделано специально, чтобы защитить ваши данные.
Повлияет ли смена пароля профиля на мои торговые счета?
Повлияет ли смена пароля профиля на мои торговые счета?
Нет. Сброс пароля профиля не влияет на торговые счета, открытые позиции и средства.
Повлияет ли сброс пароля торгового счета на мои открытые сделки?
Повлияет ли сброс пароля торгового счета на мои открытые сделки?
Нет. Он не влияет на открытые позиции и баланс счета.
Куда придет новый пароль торгового счета?
Куда придет новый пароль торгового счета?
Данные нового пароля торгового счета придут на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Можно ли использовать пароль торгового счета в терминале MetaTrader 5?
Можно ли использовать пароль торгового счета в терминале MetaTrader 5?
Да. Это тот же пароль, с которым вы входите в этот счет в терминале MetaTrader 5.