Weltrade turli savdo bonuslarini taklif etadi, masalan, Qutlov bonusi, Spinner va boshqalar. Har bir aksiya uchun toʻliq Qoidalar va shartlarni shu yerda yoki Profil - Promoaksiyalar boʻlimida koʻrishingiz mumkin.
Bu aksiyalar oddiy boʻlishi uchun yaratilgan boʻlsa-da, foydalanuvchilar baʼzan ularni faollashtirish, ishlatish yoki mablagʻ yechib olishda muammolarga duch kelishi mumkin. Quyida keng tarqalgan muammolar va ularni tezda hal qilish yoʻllari keltirilgan.
Spinner mavjud emas yoki aylantirishlar kelmagan
Baʼzan profilingizda Spinner koʻrinmasligi yoki yaqinda kiritilgan depozitdan keyin bepul aylantirishlar berilmaganini koʻrishingiz mumkin. Bu odatda quyidagi sabablardan biri yoki bir nechtasi tufayli yuz beradi:
Depozit aksiyada ishtirok etish huquqi boʻlmagan hisob turiga kiritilgan (masalan, MT4 hisobi).
Joriy aksiya davrida hech qanday depozit kiritilmagan.
Depozit summasi aylantirish olish uchun talab qilinadigan $30 lik minimal miqdorga yetmagan.
Qanday hal qilish mumkin:
Spinner aksiyasi faqat mablagʻ kiritilgan muayyan hisob turlari (masalan, Pro, Raw Spread, Micro va Cent) uchun mavjud. Depozitingiz $30 lik minimal talabga javob berishiga, mos hisobga kiritilganiga hamda profilingiz toʻliq tasdiqlangan va faol ekanligiga ishonch hosil qiling.
Depozitdan keyin bonus berilmagan
Bu odatda quyidagi hollarda yuz beradi:
Hisobingizga depozit kiritish vaqtida bonusni tanlamagansiz
Bonuslar uchun mos boʻlmagan depozit usulidan foydalangansiz
Tanlangan bonusni qoʻllab-quvvatlamaydigan hisob turiga depozit kiritgansiz
Qanday hal qilish mumkin:
Bonus imkoniyati hali mavjudligini bilish uchun Operatsiyalar Tarixi boʻlimini tekshiring. Agar mavjud boʻlmasa, bonusni qoʻlda faollashtirishni soʻrash uchun (agar huquqingiz boʻlsa) onlayn chat yoki [email protected] elektron pochtasi orqali murojaat qiling.
Bonus olib tashlangan yoki bekor qilingan
Bu quyidagi sabablarga koʻra yuz berishi mumkin:
Bonusning savdo shartlarini bajarmasdan oldin mablagʻ yechib olish
Hisob turini oʻzgartirish yoki bonusni qoʻlda oʻchirib qoʻyish
Bonus muddatining tugashi (har bir bonusning muddati cheklangan)
Qanday hal qilish mumkin:
Shaxsiy profilingizda Bonus qoidalari va shartlarini tekshiring. Agar shartlar bajarilgan boʻlsa-yu, bonus baribir olib tashlangan boʻlsa, masalani aniqlashtirish uchun Weltrade mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Bonusdan olingan foydani yechib olib boʻlmayapti
Aksariyat hollarda bonus mablagʻlaridan olingan foydani yechib olish uchun muayyan savdo hajmiga erishishingiz kerak.
Qanday hal qilish mumkin:
Operatsiyalar Tarixi boʻlimiga oʻting va savdo hajmingizni tekshiring. Bonus boʻyicha jarayonni Boshqaruv panelidagi Mening aksiyalarim vidjetida ham koʻrishingiz mumkin. Talab qilinadigan lot hajmi bajarilguncha savdoni davom ettiring.
Bonus mening hisob turim uchun mavjud emas
Baʼzi bonuslar faqat muayyan hisoblar uchun mavjud (masalan, Spinner va Astrocards faqat Pro, Micro, Raw Spread va Cent hisoblari uchun mavjud).
Qanday hal qilish mumkin:
Qoʻllab-quvvatlanadigan turdagi yangi savdo hisobini oching va qaytadan urinib koʻring. Agar qaysi hisobdan foydalanishni bilmasangiz, Weltrade mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Bonuslar bilan bogʻliq muammolarning oldini olish boʻyicha maslahatlar:
Faollashtirishdan oldin har doim bonus shartlarini oʻqing
Savdo talablarini bajarmaguningizcha mablagʻ yechib olmang
Hisobingiz toʻliq tasdiqlanganiga ishonch hosil qiling
Agar biror narsa notoʻgʻri koʻrinsa, Weltrade mijozlarni qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling — aksariyat muammolar oson hal qilinadi