Asosiy kontentga oʻtish

Muammo haqida xabar berish

Weltrade 2.0 ilovasida muammo bormi? Ilova versiyasini toping, Onlayn chat orqali Qo'llab-quvvatlash xizmatiga yozing va kerakli ma'lumotlarni yuboring.

Ushbu maqola yangi Weltrade 2.0 ilovasi haqida.


Weltrade 2.0 hali sinov bosqichida va sizning fikr-mulohazalaringiz uni yaxshilashga yordam beradi. Agar biror narsa kutilganidek ishlamasa, bizga xabar bering.


Muammo haqida qanday xabar berish mumkin

1. Ilova versiyasini toping. Asosiy ekranida yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing va Umumiy sozlamalar bo'limigacha pastga aylantiring. Versiya uning ostida Versiya X (N) ko'rinishidagi qatorda ko'rsatilgan.

2. Onlayn chat orqali Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing, so'ng Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi Onlayn chat bandini bosing.

3. Bizga quyidagi ma'lumotlarni yuboring:

  • Ilova versiyasi

  • Telefoningiz modeli va operatsion tizimi (iOS yoki Android)

  • Qanday amallarni bajarganingiz, bosqichma-bosqich

  • Nimani kutganingiz va aslida nima sodir bo'lgani

  • Aniq xato xabari, agar mavjud bo'lsa

  • Skrinshot yoki ekran yozuvi, iloji bo'lsa

Shuningdek, Foydalanuvchi ID raqamingizni ham qo'shishingiz mumkin. Yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing. Foydalanuvchi ID raqamingiz yuqori qismda, ismingiz ostida joylashgan. Uni nusxalash uchun yonidagi nusxalash belgisini bosing.

Ogohlantirish. Parollaringiz, 2FA kodlari yoki tasdiqlash kodlarini hech kimga, jumladan, Weltrade Qo'llab-quvvatlash xizmatiga ham bermang.

Ko’p beriladigan savollar (FAQs)

Weltrade 2.0 ilovasining versiyasini qayerdan topsam bo'ladi?

Asosiy ekranda yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing va Umumiy sozlamalar bo'limigacha pastga aylantiring. Versiya uning ostida Versiya X (N) ko'rinishida ko'rsatilgan.

Muammo haqida qanday xabar beraman?

Yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing, so'ng Qo'llab-quvvatlash bo'limidagi Onlayn chat bandini tanlang va muammoni tasvirlab bering.

Murojaatimga qanday ma'lumotlarni qo'shishim kerak?

Ilova versiyasi, telefon modeli va operatsion tizimi (iOS yoki Android), bajargan amallaringiz bosqichma-bosqich, nimani kutganingiz va aslida nima sodir bo'lgani, aniq xato xabari (agar mavjud bo'lsa), iloji bo'lsa skrinshot yoki ekran yozuvi.

Foydalanuvchi ID raqamimni qayerdan topaman?

Yuqori o'ng burchakdagi profil belgisini bosing. Foydalanuvchi ID raqamingiz yuqori qismda, ismingiz ostida joylashgan. Uni nusxalash uchun yonidagi nusxalash belgisini bosing.

Qo'llab-quvvatlash xizmatiga parol yoki 2FA kodini berishim kerakmi?

Yo'q. Parollaringiz, 2FA kodlari yoki tasdiqlash kodlarini hech kimga, jumladan, Weltrade Qo'llab-quvvatlash xizmatiga ham bermang.

Nega muammolar haqida xabar berishim muhim?

Weltrade 2.0 hali sinov bosqichida. Fikr-mulohazalaringiz ilovani yaxshilashga yordam beradi.

Bu savolingizga javob boʻldimi?