Tu dirección de correo electrónico es uno de los identificadores más importantes de tu cuenta de Weltrade. Se utiliza para iniciar sesión, recibir notificaciones de operaciones, actualizaciones de la cuenta y alertas de seguridad.
¿Cómo actualizar el email en Weltrade?
Si necesitas cambiar tu correo - ya sea porque esté desactualizado, sea incorrecto o haya sido comprometido - sigue esta guía paso a paso.
Si tienes acceso a tu correo electrónico actual
1. Inicia sesión en tu cuenta de Weltrade
2. Ve a Configuración → Autorización → Cambiar inicio de sesión/correo.
3. Introduce tu correo electrónico actual, el nuevo y vuelve a escribir el nuevo correo
4. Haz clic en Cambiar correo
5. Se enviarán correos de verificación con 2 códigos diferentes tanto a tu nuevo correo como al antiguo
6. Introduce ambos códigos y haz clic en Confirmar
7. ¡Todo listo! Ya puedes usar tu nueva dirección de correo electrónico
Si no tienes acceso a tu correo electrónico actual o no recibes notificaciones por correo electrónico
Envía un correo al soporte de Weltrade a [email protected] e incluye la siguiente información:
Describe tu problema y el motivo por el que deseas actualizar tu dirección de correo electrónico
Adjunta una selfie con tu documento de identidad
El equipo de soporte revisará tu solicitud y actualizará tu correo electrónico en consecuencia.
⚠️ Notas importantes:
No debes reutilizar un correo que ya esté vinculado a otra cuenta de Weltrade.
Asegúrate de que tu nuevo correo esté activo y tengas acceso completo a él.
Tras la actualización, utiliza tu nuevo correo para iniciar sesión en tu Perfil Personal y en todas las plataformas de Weltrade.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Dónde puedo cambiar la dirección de correo electrónico en Weltrade?
¿Dónde puedo cambiar la dirección de correo electrónico en Weltrade?
Inicia sesión en tu cuenta de Weltrade y ve a Configuración → Autorización → Cambiar datos de inicio de sesión/correo. Introduce tu dirección de correo electrónico actual, la nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Cambiar correo electrónico. Recibirás códigos en ambas direcciones de correo electrónico. Introduce estos códigos y pulsa Confirmar.
¿Puedo cambiar mi correo electrónico desde la app móvil?
¿Puedo cambiar mi correo electrónico desde la app móvil?
El cambio de correo electrónico se realiza desde el sitio oficial de Weltrade en la sección de Autorización.
¿Por qué es importante mantener actualizado mi correo electrónico?
¿Por qué es importante mantener actualizado mi correo electrónico?
Porque se utiliza para confirmar retiros, recibir notificaciones importantes y proteger la seguridad de tu cuenta.
¿El cambio de correo afecta mis cuentas de trading?
¿El cambio de correo afecta mis cuentas de trading?
No. El cambio solo actualiza la dirección de contacto asociada a tu Perfil Personal.
¿Necesito confirmar el nuevo correo electrónico?
¿Necesito confirmar el nuevo correo electrónico?
Sí. Después de enviar la solicitud, deberás confirmar el cambio siguiendo las instrucciones enviadas a tu correo.