หากการฝากเงินผ่าน บัตรหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ของคุณใน Weltrade ถูกปฏิเสธ มักเกิดจากสาเหตุทั่วไปบางประการ ซึ่งส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุที่เกิดขึ้นและแนวทางแก้ไขต่อไป
ทำไมบัตรหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ถึงถูกปฏิเสธ?
ปัญหา | สาเหตุที่เกิดขึ้น | วิธีแก้ไข |
ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกต้อง | หมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV หรือที่อยู่กระเป๋าเงินอาจกรอกไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดอีกครั้งว่าถูกต้องครบถ้วน ตรวจสอบว่าบัตรยังไม่หมดอายุ แล้วลองกรอกใหม่อีกครั้ง |
บัตรหรือกระเป๋าเงินไม่รองรับ | บัตรหรือกระเป๋าเงินบางประเภทอาจไม่รองรับโดย Weltrade หรืออาจใช้งานไม่ได้ในประเทศของคุณ | ใช้ Visa หรือ MasterCard หากรองรับ หรือเปลี่ยนไปใช้กระเป๋าเงินอื่น เช่น Skrill, Neteller, Perfect Money ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Weltrade เพื่อยืนยันระบบชำระเงินที่ใช้ได้ในประเทศของคุณ |
ผู้ให้บริการชำระเงินปฏิเสธธุรกรรม | ธนาคารหรือผู้ให้บริการอาจบล็อกธุรกรรมจากการตรวจสอบความปลอดภัย ข้อจำกัดระหว่างประเทศ หรือการตั้งค่าบัญชี | ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่ออนุมัติธุรกรรม ตรวจสอบว่าการชำระเงินออนไลน์หรือธุรกรรมระหว่างประเทศได้รับอนุญาต และลองใช้บัตรหรือกระเป๋าเงินอื่น |
ยอดเงินไม่เพียงพอ | ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่พอสำหรับการฝาก | ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอสำหรับการทำธุรกรรม ลองฝากจำนวนเงินที่น้อยกว่าหรือเลือกแหล่งเงินทุนอื่น |
ระบบชำระเงินไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว | ผู้ให้บริการชำระเงินอาจอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาหรือพบปัญหาทางเทคนิค | รอสักครู่แล้วลองใหม่ภายหลัง ใช้วิธีชำระเงินอื่น ตรวจสอบระบบอื่นๆ ที่ใช้งานได้ในเมนู การเงิน → ฝากเงิน |
ข้อจำกัดของสกุลเงินหรือประเทศ | ระบบการชำระเงินที่เลือกอาจไม่รองรับสกุลเงินหรือถูกจำกัดในพื้นที่ของคุณ | เลือกสกุลเงินอื่นที่รองรับ หรือใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่มีให้ในประเทศของคุณ |