Les notifications par e-mail vous aident à rester informé de votre activité de trading, de l’état de votre compte et des mises à jour importantes de la plateforme sans avoir à vous connecter en permanence. Vous pouvez personnaliser des alertes pour les exécutions d’ordres, les mises à jour de solde, les appels de marge, et plus encore.
Pourquoi activer les notifications par e-mail ?
Réagissez rapidement. Recevez une notification des appels de marge ou des changements de compte dès qu’ils se produisent.
Suivez l’activité. Surveillez les mises à jour du solde, les bonus et les annonces de la plateforme.
Guide étape par étape
1. Connectez-vous à votre Profil personnel. Ouvrez votre navigateur et accédez à l’Espace personnel Weltrade. Utilisez vos identifiants pour vous connecter.
2. Allez dans Paramètres du profil. Accédez à Paramètres - Notifications.
3. Cochez la case. Cochez la case si vous souhaitez recevoir des notifications par e-mail et concernant les bonus, mises à jour, etc.
⚠️ Vous n’avez pas reçu de notifications ?
Vérifiez vos dossiers Spam ou Promotions.
Vérifiez que votre adresse e-mail est confirmée dans vos paramètres.
Assurez-vous que les types d’alertes spécifiques sont bien activés.
Foire aux questions (FAQ)
Puis-je choisir les notifications que je souhaite recevoir ?
Puis-je choisir les notifications que je souhaite recevoir ?
Oui. Vous pouvez activer ou désactiver des types de notifications spécifiques, tels que les opérations de trading, les transactions financières ou les alertes de sécurité.
Pourquoi ne reçois-je pas les notifications par e-mail ?
Pourquoi ne reçois-je pas les notifications par e-mail ?
Cela peut être dû à une adresse e-mail incorrecte, des notifications désactivées, un filtrage anti-spam ou des problèmes temporaires de livraison des e-mails.
Puis-je modifier l’adresse e-mail utilisée pour les notifications ?
Puis-je modifier l’adresse e-mail utilisée pour les notifications ?
Oui. Vous pouvez mettre à jour votre adresse e-mail dans les paramètres de profil de votre Espace personnel. Une vérification peut être requise après la modification.
Les notifications par e-mail sont-elles envoyées en temps réel ?
Les notifications par e-mail sont-elles envoyées en temps réel ?
La plupart des notifications sont envoyées instantanément, mais certaines peuvent être légèrement retardées en raison du traitement système ou des règles du fournisseur de messagerie.
Que dois-je faire si les notifications ne fonctionnent toujours pas après la configuration ?
Que dois-je faire si les notifications ne fonctionnent toujours pas après la configuration ?
Vérifiez à nouveau les paramètres de notification, confirmez votre adresse e-mail et contactez le support client Weltrade si le problème persiste.