Asosiy kontentga oʻtish

Nega yechib olish soʻrovim rad etildi?

Agar yechib olish soʻrovingiz rad etilgan boʻlsa, bu ko'p hollarda tezda tuzatish mumkin boʻlgan oddiy sabablar tufayli sodir bo'ladi. Quyida yechib olish soʻrovi rad etilishining barcha keng tarqalgan sabablari va ularni hal qilish boʻyicha aniq qadamlar keltirilgan.


Nega yechib olish soʻrovim rad etildi?

Rad etilish sabablari

Soʻrov nima uchun rad etildi

Rad etilgan soʻrovni qanday tuzatish mumkin?

Depozit va yechib olish usullari mos kelmaydi

Pul yuvishga qarshi siyosatga muvofiq, mablagʻlarni depozit uchun foydalangan oʻsha usul orqali yechib olishingiz kerak (kriptovalyuta orqali yechib olish bundan mustasno), hech boʻlmaganda kiritilgan summa miqdorida.

  • Depozit usulingizni Operatsiyalar Tarixi boʻlimida tekshiring.

  • Yechib olish soʻrovini oʻsha karta, elektron hamyon yoki bank hisobi orqali qayta yuboring.

  • Depozit summasi toʻliq yechib olingandan soʻng boshqa usulga oʻtishingiz mumkin.

Yechib olish maʼlumotlari notoʻgʻri

Agar kiritgan maʼlumotlaringiz notoʻgʻri boʻlsa, masalan, hamyon ID raqami, karta raqami yoki bank maʼlumotlari xato boʻlsa, tranzaksiya rad etiladi.

Quyidagi maʼlumotlarni qayta tekshiring:

  • Karta raqamlari

  • Kriptovalyuta hamyoni manzillari

Soʻrovni bekor qiling va toʻgʻri maʼlumotlar bilan yangi soʻrov yuboring.

Hisobingiz tasdiqlanmagan

Agar Weltrade hisobingiz toʻliq tasdiqlanmagan boʻlsa, yechib olish bloklanishi mumkin.

  • Sozlamalar → Tekshirish boʻlimiga oʻting.

  • Talab qilinadigan hujjatlarni yuklang:

    • Amaldagi pasport yoki ID-karta

    • Yashash manzilini tasdiqlovchi hujjat (kommunal toʻlov kvitansiyasi, bank koʻchirmasi va boshqalar)

    • Verifikatsiya tasdiqlanishini kuting (odatda 1 ish kuni).

Bonus yoki savdo shartlari buzilgan

Agar faol bonus shartlarini bajarmagan yoki savdo qoidalarini buzgan boʻlsangiz, yechib olish bloklanishi mumkin.

  • Boshqaruv panelidagi Bonuslar boʻlimiga oʻting.

  • Savdo hajmi talablari boʻlgan faol bonus bor-yoʻqligini tekshiring.

  • Talab qilinadigan hajmni bajaring yoki bonusni bekor qiling (agar ruxsat berilsa).

Texnik yoki vaqtinchalik tizim muammolari

Toʻlov tizimlari baʼzan tizim xatolari yoki vaqtincha ishlamasligi sababli tranzaksiyalarni rad etishi mumkin.

Yechib olish limitlari oshib ketgan

Baʼzi toʻlov tizimlarida kunlik yoki har bir tranzaksiya uchun limitlar mavjud.

  • Yechib olinadigan summani kichikroq qismlarga boʻling.

  • Tanlangan usul limitlarini tekshiring (Yechib olish boʻlimida yoki toʻlov provayderingizdan).

Bu savolingizga javob boʻldimi?