Cómo abrir tu navegador en modo incógnito/privado

Usar el modo incógnito/privado es una forma rápida de solucionar problemas de inicio de sesión o visualización sin borrar la caché ni las cookies del navegador. Ayuda a garantizar que tu sesión se cargue sin que los datos guardados interfieran.

Atajo universal para la mayoría de los navegadores:

Windows/Linux/ChromeOS: Ctrl + Shift + N
Mac: ⌘ + Shift + N (Safari usa un atajo diferente más abajo)

Asegúrate de que tu navegador esté actualizado a la versión más reciente para obtener los mejores resultados.

Google Chrome (Windows)

1. Abre Chrome

2. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha

3. Selecciona Nueva ventana de incógnito
Atajo: Ctrl + Shift + N

Firefox (escritorio)

1. Abre Firefox

2. Haz clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha

3. Selecciona Nueva ventana privada
Atajo: Ctrl + Shift + P

Microsoft Edge (escritorio)

1. Abre Edge

2. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha

3. Selecciona Nueva ventana InPrivate
Atajo: Ctrl + Shift + N

Opera (escritorio)

1. Abre Opera

2. Haz clic en el menú de Opera

3. Selecciona Nueva ventana privada
Atajo: Ctrl + Shift + N

Safari (Mac)

1. Abre Safari

2. Haz clic en Archivo en la barra de menú

3. Selecciona Nueva ventana privada
Atajo: ⌘ + Shift + N

Google Chrome (Mac)

1. Abre Chrome

2. Haz clic en el menú de tres puntos

3. Selecciona Nueva ventana de incógnito
Atajo: ⌘ + Shift + N

Google Chrome (Móvil)

1. Abre Chrome en tu teléfono

2. Toca el menú de tres puntos

3. Selecciona Nueva pestaña de incógnito

Safari (iOS)

1. Abre Safari

2. Toca el icono de pestañas

3. Toca Privado en la esquina inferior izquierda

4. Toca Listo

Usa el modo Privado/Incógnito para comprobar si los problemas de inicio de sesión o de la plataforma se resuelven. Si todo funciona correctamente aquí, borrar la caché y las cookies puede ayudar a que tu navegador normal funcione adecuadamente.

Preguntas frecuentes (FAQs)

¿Qué es el modo incógnito en el navegador?

El modo incógnito o privado es una función que permite navegar sin guardar historial, cookies ni datos temporales en el dispositivo.

¿El modo incógnito elimina las cookies existentes?

No. El modo incógnito no elimina cookies guardadas previamente, pero no utiliza ni guarda nuevas cookies durante la sesión.

¿Por qué usar el modo incógnito para solucionar problemas?

Porque permite acceder al sitio sin datos almacenados, lo que ayuda a identificar si el problema está relacionado con caché o cookies.

¿El modo incógnito es completamente anónimo?

No. Aunque no guarda información en tu dispositivo, tu proveedor de internet o el sitio web aún pueden registrar actividad.

¿Puedo iniciar sesión normalmente en modo incógnito?

Sí. Puedes iniciar sesión como de costumbre, pero la sesión se cerrará automáticamente al cerrar la ventana privada.