Частые ошибки
Найдите решения для типичных затруднений с доступом к аккаунту, пополнениями, выводами и работой платформы
Статей: 8
Общее
Решения для общих вопросов, связанных с аккаунтом, платформой и транзакциями. Узнайте, как исправлять типичные ошибки, проверять состояние системы и решать сложности с доступом или работой системы
Как открыть браузер в режиме Инкогнито/Приватного просмотра
Как очистить кеш и файлы cookie в браузере
Как загрузить скриншоты для службы поддержки
Как сделать скриншоты для службы поддержки
Как записать экран для службы поддержки
Как скачать журналы платформы для службы поддержки
Персональный профиль
Решайте проблемы входа и регистрации, связанные с личным профилем, включая неверные учетные данные, этапы верификации и технические ошибки доступа
Проблемы со входом в Персональный профиль
Решение проблем с регистрацией аккаунта Weltrade