Geral
Encontre soluções para questões gerais de conta, plataforma e transações. Aprenda a corrigir erros comuns, verificar o status do sistema e resolver dificuldades de acesso ou operação
6 artigos
Como abrir seu navegador no modo Anônimo/Privado
Como limpar o cache e os cookies do seu navegador
Como enviar capturas de tela para o Suporte ao Cliente
Como tirar capturas de tela para o Suporte ao Cliente
Como gravar sua tela para o Suporte ao Cliente
Como baixar logs da plataforma de trading para o Suporte ao Cliente